Kadıköy Kombi Tamiri ve Bakımı
Şikâyetiniz hangi işe girdiğini belirler: cihaz çalışmıyorsa tamir, sezon öncesi kontrol istiyorsanız bakım. Aşağıdaki ayrım doğru başlığı seçmenize yardımcı olur.
Kombi tamiri. Yedek parça stoğumuz Merdivenköy'deki merkezde duruyor. Sirkülasyon pompası, üç yollu vana, genleşme tankı, sensör ve elektronik kart gibi sık değişen parçalar elimizde olduğu için Kadıköy içindeki çağrıların çoğu tek ziyarette kapanıyor. Parça beklenmesi gerekirse bunu keşifte söylüyoruz. → Kombi tamiri
Kombi bakımı. Bakımı ısıtma sezonu başlamadan planlamak, ısıtma ve sıcak su devrelerinin kış yoğunluğu öncesinde kontrol edilmesini sağlar. Eşanjör kireçlenmesi, yanma verimi ve emniyet ventili bu kontrolde görülür. → Kombi bakımı
Fiyat ve garanti
Tamamladığımız hizmet 1 yıl garantilidir. İşlem sonunda yapılan işi ve garanti süresini gösteren yazılı belge bırakıyoruz. Değiştirilen parçalarda üreticinin kendi garanti koşulları da ayrıca geçerlidir.
Fiyatı belirleyen değişkenler: işin türü (arıza mı bakım mı), değişen parça, arızanın kapsamı ve cihaza erişim. Bu dördü görülmeden verilen rakam yanıltıcı olur, o yüzden telefonda kesin fiyat vermiyoruz. Yerinde keşiften sonra, işleme başlamadan önce net tutarı bildiriyoruz ve onay vermezseniz işlem yapılmaz.
Talep ve randevu: (0216) 596 52 07 · WhatsApp · Pazartesi-Cumartesi 08:15-23:15
Servis ücreti: klima ve kombide 1.200₺ ile 1.600₺ arasında değişir; cihaz tipi ve işin kapsamı belirler. Bu ücret yerinde keşif ve arıza tespiti karşılığıdır. İşlemi biz yaparsak servis ücreti iş tutarından düşülür, ayrıca ödemezsiniz. Hiçbir işlem yapılmazsa yalnız servis ücreti alınır. Verdiğimiz teklifi ilk görüşmede onaylamayıp sonradan karar verirseniz de kural değişmez: aradan haftalar geçmiş olsa bile servis ücreti o işin tutarından düşülür. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlamayız.
Kadıköy'de sık karşılaştığımız kombi arızaları
Telefonda en çok duyduğumuz kombi şikâyetleri aşağıda. Her maddede evde kendi yapabileceğiniz kontrolün nerede bittiğini de yazdık, çünkü kombide o sınırın ötesi gaz ve su devresini açmayı gerektirir.
Petekler ısınıyor ama sıcak su gelmiyor. Cihaz ısıtma tarafında çalışıyor, kullanım suyu tarafında çalışmıyor demektir. Sebep genellikle plakalı eşanjörün kireçlenmesi, üç yollu vananın takılması ya da akış sensörünün arızasıdır. Evde yapabileceğiniz kontrol: su basıncının 1-1,5 bar aralığında olup olmadığına bakmak. Bu sınırdan sonrası servis işidir, çünkü eşanjör ve vana müdahalesi cihazın gaz ve su devresini açmayı gerektirir.
Kombi sıcak su vermiyor, petekler de ısınmıyor. Cihaz hiç devreye girmiyorsa önce elektrik beslemesi, gaz vanasının açık olup olmadığı ve su basıncı kontrol edilir. Basınç düşükse tamamlamak çoğu cihazda kullanıcının yapabileceği bir işlemdir. Cihaz yine çalışmıyorsa ateşleme düzeneği, gaz valfi veya elektronik kart devrededir; bunlar servis müdahalesi ister.
Kombinin altından su damlıyor. Damlama emniyet ventilinden geliyorsa tesisat basıncı yüksek demektir. Gövdeden veya bağlantı noktalarından geliyorsa conta, eşanjör ya da pompa sızdırıyordur. Suyu silip beklemek sorunu büyütür: sızıntı elektronik karta ulaşırsa arıza tek parçadan çıkıp cihazın tamamına yayılır.
Kombi çalışıyor ama sürekli yanıp sönüyor. Cihazın kısa aralıklarla devreye girip durması (sıklıkla "tıklama" diye tarif edilir) tesisatta hava, pompa yorgunluğu veya yanlış ayarlanmış sıcaklık değerlerinden kaynaklanır. Peteklerin havasını almak kullanıcının yapabileceği bir işlemdir; devam ederse pompa ve kart kontrolü gerekir.
Ekranda hata kodu görünüyor. Kod, arızanın kendisini değil cihazın gördüğü belirtiyi söyler. Aynı kod farklı markalarda farklı anlama gelir. Bizi ararken kodu okursanız gerekli parçayı yanımıza alarak çıkarız, bu da işi tek ziyarette bitirme ihtimalini artırır. En sık sorulan iki kodun kılavuzdaki karşılığını ayrı yazıda anlattık: Baymak E01 ve Bosch EA.
Gaz kokusu alıyorsanız hiçbir kontrol yapmayın:
gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrik düğmelerine ve prizlere dokunmayın, binada ateş yakmayın. Önce doğal gaz acil hattını (187) arayın. Bu durumda yapılacak ilk iş servis çağırmak değildir.
Neden Boğaziçi İklimlendirme
Merkezimiz Kadıköy'de. Bu ilçede servis veren değil, bu ilçede bulunan bir işletmeyiz. Merdivenköy, Ressam Salih Erimez Caddesi'ndeki merkezimiz 25 yılı aşkın süredir aynı bölgede. Kombi yedek parçası da burada durduğu için ilçe içindeki çağrılarda parça beklemek çoğu zaman gerekmiyor.
Yazılı garanti belgesi. Yaptığımız işi ve garanti süresini gösteren belgeyi işlem sonunda size bırakıyoruz. Sözlü vaat değil, elinizde kalan bir kâğıt.
Müşteri değerlendirmeleri. Google İşletme Profilimizde 4,9 ortalama puan ve 537 değerlendirme bulunuyor. Değerlendirmelerde en çok tekrar eden başlıklar işin hızı, çalışma alanının temiz bırakılması ve sorunun ilk ziyarette çözülmesi. Google İşletme Profilimiz
Markadan bağımsız, yetki belgeli servis. İklimlendirme cihazlarına müdahale yetki belgemiz var, marka ayrımı yapmadan çalışıyoruz. Üretici garantisi devam eden cihaza müdahale etmiyor, sizi ilgili markanın yetkili servisine yönlendiriyoruz.
İşlem öncesi net fiyat. Yapılacak iş ve tutarı, işleme başlamadan önce bildirilir. Onay vermezseniz işlem yapılmaz. Keşifte görülmeyen ilave bir arıza çıkarsa iş durdurulur ve yeni durum ayrıca onayınıza sunulur.
Servis nasıl işliyor
- Telefonda ön değerlendirme. Cihazın markası, yaklaşık yaşı, ekranda görünen hata kodu ve su basıncı bu aşamada sorulur. Petekler mi ısınmıyor, sıcak su mu gelmiyor, ikisi birden mi sorusu arızayı daha telefondayken daraltır. Basit bir kontrolle çözülecek bir durumsa tarif ederiz; bunun için servis çağırmanız gerekmez.
- Randevu. Adres ve uygun saat aralığına göre verilir. Kış aylarında kombi çağrıları yoğunlaşır ve aralık gün içinde değişebilir; bu yüzden telefonda saat değil, gerçekçi bir aralık söylüyoruz. Ölçmediğimiz bir süreyi taahhüt etmiyoruz.
- Yerinde keşif ve arıza tespiti. Teknisyen hata kodunu okur, gaz ve elektrik beslemesini, su basıncını, baca bağlantısını ve emniyet ventilini kontrol eder. Telefonda arıza teşhisi koymuyoruz.
- Fiyat bildirimi ve onay. İş ve tutar işleme başlamadan bildirilir.
- Uygulama ve teslim. Değişen parça size gösterilir, cihaz çalışır hâlde teslim edilir, yapılan işi gösteren garanti belgesi bırakılır.
Kombi konutun içinde olduğu için adreste karar verebilecek birinin bulunması gerekir. Apartman ve site yönetimleri için ortak randevu planlaması yapılabilir; birden fazla dairede iş varsa keşif tek seferde yapılır ve yönetimle tek noktadan iletişim kurulur.
Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cumartesi 08:15-23:15. Pazar kapalıyız. Akşam saatlerine kadar açık olmamız, gündüz evde bulunamayanlar için mesai sonrası randevuyu mümkün kılıyor.
Kadıköy'de servis verdiğimiz semtler
İlçenin tamamı kendi bölgemiz; merkezimiz Merdivenköy'de. Her semtin ayrı bir kombi servisi sayfası var, doğrudan kendi semtinizden ilerleyebilirsiniz.
Suadiye · Erenköy · Göztepe · Bostancı · Acıbadem · Caddebostan · Feneryolu · Kozyatağı · Fenerbahçe · Fikirtepe · Sahrayıcedit · Kalamış · Selamiçeşme · Çiftehavuzlar · Şaşkınbakkal · Merdivenköy · Moda · Hasanpaşa · Koşuyolu · Eğitim Mahallesi
Klima tarafı için Kadıköy klima servisi sayfasına bakın.
Kadıköy dışında Üsküdar, Ataşehir, Maltepe, Ümraniye, Kartal, Pendik, Çekmeköy, Beykoz ve Tuzla'ya da geliyoruz. → Tüm hizmet bölgelerimiz
Sık sorulan sorular
Kombi bozulduğunda ne yapmalıyım?
Önce gaz kokusu olup olmadığını kontrol edin; koku varsa hiçbir işlem yapmadan gaz vanasını kapatıp 187'yi arayın. Koku yoksa su basıncına, gaz vanasının açık olduğuna ve elektrik beslemesine bakın. Ekranda bir kod görünüyorsa not edin. Bunlar sonuç vermezse bizi arayın; kodu söylerseniz gerekli parçayı yanımıza alarak çıkarız.
Kombi devreye girmiyorsa önce neleri kontrol etmeliyim?
Sırasıyla üç şey: elektrik beslemesi, gaz vanasının açık olup olmadığı ve su basıncı. Basınç 1-1,5 bar aralığının altındaysa tamamlamak çoğu cihazda kullanıcının yapabileceği bir işlemdir. Cihaz bunlara rağmen çalışmıyorsa ateşleme düzeneği, gaz valfi veya elektronik kart devrededir; bunlar servis müdahalesi ister.
Kombi hangi durumlarda tehlikelidir?
Gaz kokusu aldığınızda, bacadan geri tepme belirtisi (islenme, kurum, boğucu hava) fark ettiğinizde ve cihazın bulunduğu kapalı hacimde havalandırma yoksa. Bu üç durumda cihazı çalıştırmayın, gaz vanasını kapatın, pencereleri açın ve önce doğal gaz acil hattını (187) arayın. Servis çağırmak ikinci adımdır.
Kombi bakımında nelere bakılır?
Eşanjörün kireç durumu, yanma verimi, emniyet ventili, genleşme tankı, sirkülasyon pompası, baca bağlantısı ve sistem basıncı. Tespit edilen bir arıza varsa bakım kapsamında değil, ayrı iş olarak bildirilir ve onayınız alınır.
Kombi bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
Yılda bir, ısıtma sezonu başlamadan önce. Bakım yapılmayan cihazda eşanjör kireçlenir, verim düşer ve sezon ortasında arıza ihtimali artar. Petek tarafında da tortu birikimi ısınmayı düşürür; belirti peteğin altının soğuk kalmasıdır.
Kombi servis ve bakım ücreti nasıl belirlenir?
Kesin ücret; yapılacak işlem, cihazın durumu ve gerekiyorsa kullanılacak parça belirlendikten sonra netleşir. İşleme başlamadan önce yapılacak işi ve toplam tutarı bildiriyoruz, onayınız olmadan işlem yapmıyoruz. Ararken cihazın markasını, yaklaşık yaşını ve varsa ekrandaki hata kodunu paylaşmanız ön değerlendirmeyi hızlandırır: (0216) 596 52 07
Kombinin markası servis ücretini değiştirir mi?
İşçilik yapılan işleme göre belirlenir, markaya göre değişmez. Parça bedeli ise markaya, modele ve parçanın bulunabilirliğine göre farklılık gösterebilir. Markadan bağımsız, yetki belgeli servisiz; marka ayrımı yapmadan çalışıyoruz.
İlgili sayfalar: Kombi servisi · Kadıköy klima servisi · Isıtma sistemleri · Tüm hizmet bölgelerimiz
Bize ulaşın
Servis talebinde bulunmak veya teknik ekibimizle iletişime geçmek için bize ulaşın.
