Klima işiniz varsa Çiftehavuzlar klima servisi sayfasından devam edebilirsiniz.
Çiftehavuzlar'da kombi servisi kapsamımız
Kombi tamiri. Ekrandaki koda ve anlattığınız şikâyete göre yola çıkar, teşhisi cihazın başında kesinleştiririz. → Kombi tamiri
Kombi bakımı. Isıtma sezonu gelmeden içeriyi temizler, yanma ve tahliye tarafını kontrolden geçiririz. → Kombi bakımı
Ararken ekrandaki kodu okumanız neden işi hızlandırıyor
Kombiler arızayı çoğunlukla bir harf-rakam kombinasyonuyla ekranda gösteriyor. Kodun kendisini telefonda çözmüyoruz ama kod, hangi grup arızayla karşı karşıya olduğumuzu ve yanımıza hangi ekipmanla çıkacağımızı belirliyor.
Basınçla ilgili kodlar. Kombi düşük tesisat basıncında kendini güvenlik amacıyla durduruyor. Bu grup kodda önce basınç doldurma denenir; kombi kısa süre sonra tekrar aynı kodu veriyorsa tesisatta kaçak aranması gerekiyor demektir.
Ateşleme grubu kodlar. Kombi çalışmaya başlıyor ama alev tutmuyor veya hemen sönüyorsa elektrot, iyonizasyon veya gaz girişiyle ilgili bir sorun söz konusu olabilir. Bu grupta cihazı arka arkaya resetlemek sorunu çözmüyor, aksine arızayı gizliyor.
Sıcaklık ve akış kodları. Su akışının yetersiz görülmesi veya aşırı ısınma uyarısı genellikle eşanjördeki kirlenme ya da tesisattaki dolaşım sorunuyla ilgili.
Elektronik kart ve sensör kodları. En az sık rastladığımız ama en çok yanlış anlaşılan grup bu. Kart arızası her zaman kartın değişmesi gerektiği anlamına gelmiyor, bazen sensör bağlantısı gevşemiş oluyor; bu ayrımı yerinde yapıyoruz.
Kod hiç yoksa. Bazı eski model kombilerde arıza ekranda kodla değil, yalnızca bir lamba yanıp sönmesiyle gösteriliyor. Bu durumda cihazın markasını ve modelini bilmemiz, kod bilgisinin yerini tutuyor.
Telefonda istediğimiz tek şey ekrandaki kodun ne olduğu, kombinin markası ve modelidir. Bu üç bilgi, yanımıza doğru parçayı alıp almayacağımızı belirliyor.
Isınmama şikâyetinde teşhis sırası
"Ev ısınmıyor" cümlesi tek bir arızayı değil, birkaç ihtimali kapsıyor. Telefonda hangisi olduğunu ayırt edemeyiz, bu yüzden yerinde belirli bir sırayla bakarız.
Önce kombi tarafı kontrol edilir. Sirkülasyon pompası dönüyor mu, üç yollu vana doğru konumda mı, sıcaklık sensörü gerçek değeri okuyor mu; ekranda bir kod varsa bu ilk bakılan yer. Sorun kombiden kaynaklanıyorsa onarım kombi tamiri kapsamında yapılır.
Tek bir oda ısınmıyorsa. O radyatörün vanasının açık olup olmadığına ve radyatörde hava birikip birikmediğine bakılır. Vana açıksa ve radyatör hâlâ soğuksa, tesisatta o hatta özel bir tıkanıklık olabilir; bunu size bildiririz.
Bütün ev ısınmıyorsa ve kombi çalışıyor görünüyorsa. Pompa veya üç yollu vana arızası ihtimali öne çıkar. Bu parçalar kombinin içinde olduğu için değişimi kombi tamiri kapsamında yapılıyor.
Isınma var ama yetersizse. Eşanjördeki kirlenme veya düşük yanma verimi bunun sık sebeplerinden biri; bu durumda bakım sırasında yapılan temizlik sorunu çoğunlukla çözüyor.
Sık sık devreye girip çıkıyorsa. Kombi kısa aralıklarla yanıp sönüyor gibi çalışıyorsa termostat ayarı veya sıcaklık sensörü akla geliyor; bu da kombi tamiri kapsamında değerlendirilen bir durum.
Teşhis sırasında sorunun kaynağı kombinin dışında, tesisatın yapısal bir noktasındaysa bunu açıkça söylüyoruz; kombi tamiri kapsamının neyi kapsayıp neyi kapsamadığını başında netleştiriyoruz.
Fiyat, servis ücreti ve garanti
Kombide fiyatı cihazın tipi, arızanın kaynağı ve değişen parça belirler. Fiyatı telefonda söylemiyoruz, kombiyi görüp arızayı belirledikten sonra tutarı bildiriyoruz; onayınız olmadan parça değiştirmiyoruz.
Servis ücreti, mahsup kuralı ve garanti belgesinin içeriği ilçe sayfamızda ayrıntılı yazılı. → Kadıköy kombi servisi: fiyat ve garanti
Talep ve randevu: (0216) 596 52 07 · WhatsApp Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cumartesi 08:15-23:15. Pazar kapalıyız.
Çiftehavuzlar'da servis verdiğimiz kombi markaları
Google İşletme Profilimizdeki değerlendirmelerde en çok geçen kombi markaları Baymak, Demirdöküm, Airfel, Vaillant, Protherm ve ECA. Marka ayrımı yapmıyoruz, markadan bağımsız çalışıyoruz.
Üretici garantisi devam eden cihaza müdahale etmiyoruz. Kombiniz hâlâ üretici garantisi altındaysa sizi ilgili markanın yetkili servisine yönlendiriyoruz. Bu bir hizmet reddi değil, garantinizi korumak için gerekli.
→ Servis verdiğimiz tüm markalar
Sık sorulan sorular
Ekranda kod var ama ne anlama geldiğini bilmiyorum, ne yapmalıyım?
Kodu telefondan bize okuyun, üzerine yorum yapmaya çalışmayın. Kod ve kombinin markası, yanımıza hangi parçayı alacağımızı belirliyor.
Sadece bir odam ısınmıyor, kombi arızalı mı demektir?
Her zaman değil. Önce o radyatörün vanasına ve içindeki havaya bakılır; bu evde kontrol edilebilir. Vana açık ve radyatör hâlâ soğuksa yerinde bakmamız gerekir.
Kombi çalışıyor ama ev yeterince ısınmıyor, sebebi ne olabilir?
Sık rastlanan sebep eşanjördeki kirlenme veya düşük yanma verimi. Bakım sırasında yapılan temizlik bu tabloyu çoğu zaman düzeltiyor.
Isınmama şikâyeti kombi tamiri kapsamında mı çözülüyor?
Sorun kombinin içindeki bir parçadan kaynaklanıyorsa evet. Tesisatın yapısal bir noktasından kaynaklanıyorsa bunu size açıkça söyleriz.
Ekranda hiçbir kod yok ama kombi lamba yakıp söndürüyor, ne anlama gelir?
Bazı eski model kombilerde bu, hata koduna denk gelen bir işaret. Lambanın kaç kez yandığını sayıp bize söylerseniz, hangi grup arızayla karşılaştığımızı önceden tahmin edebiliriz.
Çiftehavuzlar'da kombi arızası veya yıllık bakım için arayın. Ekranda bir kod varsa kodu, ısınmayan tek bir oda mı yoksa evin tamamı mı olduğunu sorarız.
Bize ulaşın
Servis talebinde bulunmak veya teknik ekibimizle iletişime geçmek için bize ulaşın.