Klima çalışıyor, üflüyor ama ortamı soğutmuyorsa dört şeyi iki dakikada kendiniz kontrol edebilirsiniz: filtreler, kumandanın modu, dış ünitenin önü ve sigorta. Sıcak günlerde gelen soğutma şikâyetlerinin bir bölümü bu dördünde çözülür. Dördü de yolundaysa iş basınç ve gaz tarafına döner; orası ölçüm gerektirir ve kullanıcının yapabileceği bir kontrol değildir.
Servis çağırmadan önce dört kontrol
1. Filtreler. İç ünitenin kapağını kaldırın, filtreleri çıkarıp ışığa tutun. Toz tabakası görüyorsanız hava geçemiyor demektir; cihaz çalışır, üfler, ama ortamı soğutmaz. Filtreler ılık suyla yıkanır ve tamamen kuruduktan sonra takılır. Performans şikâyetlerinin en basit nedenidir ve düzenli yapıldığında cihazı da rahatlatır.
2. Kumanda modu ve pil. Cihaz "fan" ya da "kurutma" modundaysa soğutmaz. Kar tanesi simgesinin seçili olduğundan ve ayarlanan sıcaklığın oda sıcaklığının altında olduğundan emin olun. Kumandanın pili bitmişse cihaz komutu almaz; ekranı sönük bir kumanda ilk bakılacak yerlerdendir.
3. Dış ünitenin önü. Dış ünite ısıyı dışarı atar. Önü kapalıysa atamaz. Üzerine konmuş eşya, büyümüş sarmaşık, üstünü örten bir örtü ya da balkona sonradan yapılmış bir kapatma varsa kaldırın. Doğrudan güneş altında ve havalandırması dar bir noktada duran ünite de zorlanır.
4. Elektrik ve sigorta. Cihaz hiç açılmıyorsa sigortaya bakın. Sigorta tekrar tekrar atıyorsa zorlamayın; elektrik tarafında bir sorun var demektir.
Filtre temizliğinin sıklığı kullanıma göre değişir. Yoğun kullanılan bir salon klimasında sezon boyunca birkaç haftada bir bakmak yerinde olur; az kullanılan bir yatak odası cihazında sezon başı ve ortası yeterli gelebilir. Cihazınızın kılavuzunda üreticinin önerdiği bir aralık varsa esas alınacak olan odur.
Dördü tamamsa buradan sonrası ölçüm işidir.
Belirtiden nedene: soğutmama biçimleri
Klima "soğutmuyor" tek bir şikâyet gibi görünür ama biçimi nedeni daraltır.
Üflüyor, hava soğuk değil. Filtre ve dış ünite önü elendiyse akla gaz azalması ve kompresör tarafı gelir. İkisi de yerinde ölçümle ayrılır.
Eskisi kadar soğutmuyor, yavaş soğutuyor. Genellikle kirlenme ya da gaz azalması. Yaz ortasında en sık gelen tablo budur ve önemli bir bölümü bakımla düzelir. Klima bakımı kapsamı ayrı sayfada yazılı.
Kısa süre soğutup duruyor. Cihaz kendini koruma amacıyla durduruyor olabilir. Dış ünitenin havalandırması, iç ünitenin hava akışı ve elektrik beslemesi birlikte değerlendirilir.
Odanın bir bölümü soğuyor, geneli soğumuyor. Cihazın kapasitesi ile mekânın hacmi uyuşmuyor olabilir. Kapasite yetersizliği bir arıza değildir ve tamirle çözülmez; keşifte bunu açıkça söyleriz. Olmayan bir arızayı aramayız.
İç üniteden su damlıyor. Neredeyse her zaman tahliye hattının tıkanmasıdır. Klima çalışırken nem yoğuşur ve bu su hortumla dışarı atılır; hortum tıkanınca su içeri taşar. Basit bir iştir ama ertelenirse duvara ve mobilyaya zarar verir.
Kötü koku var. İç ünitedeki nemli yüzeylerde biriken küf ve bakteri. Filtre yıkamak yetmez, iç ünitenin derinlemesine temizlenmesi gerekir. Solunan hava söz konusu olduğu için kokuyu maskelemek değil, kaynağı temizlemek gerekir.
Ses ve titreşim var. Fan yatağı, montaj bağlantılarının gevşemesi ya da dış ünitenin dengesiz durması. Yeni başlayan metalik bir ses ihmal edilmemelidir.
Bir not da montaj yerine dair: Kadıköy'ün eski apartmanlarında dış üniteler çoğu zaman dar aydınlıklara, sonradan kapatılmış balkonlara ya da iki bina arasındaki sıkışık boşluklara monte ediliyor. Cihaz oradan aldığı sıcak havayı tekrar emiyorsa dışarıya ısı atamaz ve sıcak günlerde soğutma belirgin şekilde düşer. Bu bir arıza değildir; çözümü ünitenin önünü açmak, mümkün değilse konumunu değiştirmektir.
Klima gazı tükenmez, kaçar
Klima gazı yakıt değildir. Sistem kapalı devredir ve gaz normal kullanımda harcanmaz. Gaz azalıyorsa bir yerden kaçıyor demektir. "Her yıl gaz doldurmak gerekir" cümlesi doğru değildir.
Bu ayrım pratikte para meselesidir: kaçağı bulmadan gaz doldurmak, delik kovayı doldurmaya benzer. Birkaç ay sonra aynı noktaya gelinir ve ödeme ikinci kez yapılır. 25 yılı aşkın sürede bu sahneyi çok gördük; müşteri her yaz gaz doldurtur, kaçağı kimse aramaz. Bu yüzden gaz basmadan önce kaçak testi yaparız, kaçak varsa önce onarımını konuşuruz.
Kaçak yoksa ve gaz gerçekten eksikse (montaj hatası ya da zamanla oluşan mikro kaçak) tamamlanır. Cihazın gaz tipi etiketinden kontrol edilir ve doğru gaz kullanılır; farklı gazlar karıştırılmaz. Ayrıntı: Klima gazı dolumu.
Gaz azalmasının tipik belirtileri: soğutmanın kademeli olarak zayıflaması, iç ünitenin bakır bağlantılarında ya da borularda buzlanma, dış ünitenin uzun süre çalışıp ortamı yine de soğutamaması. Bu belirtiler yön gösterir, teşhis koymaz; kesin sonuç manifold ile ölçüm yapılarak alınır.
Buzlanma ne anlama gelir?
Soğutma modunda borularda ya da iç ünitenin kanatçıklarında buz görüyorsanız cihazı çalıştırmayı bırakın. Buzlanma genellikle hava akışının kısıtlandığını ya da sistemdeki basıncın düştüğünü gösterir. Buzlu haldeyken çalışmaya devam eden bir klima kompresörünü zorlar ve küçük bir arıza büyük bir arızaya dönüşebilir.
Yapılacak olan şudur: cihazı kapatın, buzun çözülmesini bekleyin, filtreleri kontrol edin. Filtre temizken buzlanma tekrar ediyorsa ölçüm gerekir.
Isıtma modunda dış ünitenin su atması ve buğulanması ise normaldir; kışın dış ünitenin altında su birikmesi arıza belirtisi değildir.

Kendiniz güvenle yapabilecekleriniz
- Filtreleri çıkarıp yıkamak ve tamamen kuruduktan sonra takmak.
- Kumandanın modunu, sıcaklık ayarını ve pilini kontrol etmek.
- Dış ünitenin önünü açmak, üzerindeki eşyayı kaldırmak.
- İç ünitenin hava çıkışının önündeki perde, mobilya gibi engelleri kaldırmak.
- Sigortayı kontrol etmek.
- Tahliye hortumunun dışarı çıktığı noktada gözle görülür bir tıkanma olup olmadığına bakmak.
Her maddede kural aynı: bir şey ters giderse durun ve arayın.
Kesinlikle yapmamanız gerekenler
Dış üniteyi sökmeyin, kapağını açmayın. İçinde basınç altında soğutucu akışkan ve elektrikli bileşenler var.
Gaz vanalarına dokunmayın. Soğutucu akışkan basınç altındadır ve temas hâlinde ciltte donma yanığına yol açabilir. Vana açıp kapatmak sistemin dengesini bozar.
Kendi başınıza gaz doldurmaya çalışmayın. Piyasada satılan tüplerle yapılan dolumlar hem yanlış gaz hem yanlış miktar riski taşır; ölçüm yapılmadan basılan gaz cihaza zarar verir.
Elektrik bağlantılarına müdahale etmeyin. İç ve dış ünite arasındaki kablolama cihaza özgüdür.
Buzlu cihazı çalıştırmaya devam etmeyin ve buzu bıçak, tornavida gibi aletlerle kırmaya kalkmayın; kanatçıklar ve borular kolay zarar görür.
İç üniteye doğrudan su tutmayın. Elektronik kart iç ünitenin içindedir; derin temizlik uygun donanımla ve koruma alınarak yapılır.
Ne zaman servis gerekir?
- Filtre temiz, dış ünitenin önü açık, mod doğru ve cihaz hâlâ soğutmuyor.
- Borularda ya da iç ünitede buzlanma var.
- Cihaz çalışıyor ama sigorta atıyor.
- İç üniteden su damlıyor.
- Dış üniteden yeni başlayan bir ses geliyor.
- Klima hiç açılmıyor ve besleme tarafı yolunda.
Servis geldiğinde önce hava akışı ve temizlik durumu görülür, ardından çalışma basınçları ölçülür. Gaz eksikliği tespit edilirse önce kaçak testi yapılır; kaçak varsa onarımı ayrıca konuşulur. Yapılacak iş ve tutarı işleme başlamadan önce bildirilir, onay verilmeden işlem yapılmaz. Süreç ayrıntısı: Klima servisi · Klima tamiri.
Mevsim notu: soğutma şikâyetleri yaz aylarında yoğunlaşır ve randevu aralıkları o dönemde sıkışır. Bakımı sezon başlamadan, ilkbaharda yaptırmak hem sıra beklememeyi hem arızayı sıcakta yaşamamayı sağlar.
Sık sorulan sorular
Klima üflüyor ama soğutmuyor, gazı mı bitmiştir?
Doğrudan bu sonuca gitmeyin. Kirli filtre ve önü kapalı dış ünite aynı belirtiyi üretir. Gaz azalması ancak bu ikisi elendikten ve ölçüm yapıldıktan sonra söylenebilir.
Klimaya her yıl gaz doldurmak gerekir mi?
Hayır. Sistem kapalı devredir; gaz normal kullanımda tükenmez. Her yıl gaz gerekiyorsa kaçak vardır ve kaçağın bulunması gerekir.
Filtreyi yıkadım, düzelmedi. Ne yapayım?
Dış ünitenin önünü ve kumandanın modunu da kontrol edin. Bunlar tamamsa ölçüm gerekir; cihazı uzun süre zorlayarak çalıştırmayın.
Klima soğuturken su damlatıyor, normal mi?
Dış ünitenin su atması soğutma modunda da görülebilir. İç üniteden damla geliyorsa normal değildir, genellikle tahliye hattı tıkalıdır.
Klimayı en düşük dereceye ayarlarsam daha hızlı soğur mu?
Cihaz hedefe ulaşana kadar aynı kapasiteyle çalışır; 16 derece seçmek soğutmayı hızlandırmaz, yalnız cihazın daha uzun süre çalışmasına yol açar.
Dış ünite çalışıyor ama içeriden soğuk hava gelmiyor. Ne demektir?
Dış ünitenin dönmesi tek başına sistemin soğuttuğunu göstermez. Hava akışı kısıtlıysa ya da basınç düşmüşse ünite çalışır, sonuç alınamaz. Filtre ve dış ünite önü elendikten sonra ölçüm gerekir.
Bakım yaptırmak soğutma sorununu önler mi?
Filtre ve batarya temizliği hava akışını korur, tahliye hattı kontrolü su taşmasını önler ve basınç ölçümü kaçağı erken yakalar. Mevcut bir kaçağı kendiliğinden kapatmaz.
İlgili hizmet sayfaları
Klima servisi · Klima bakımı · Klima tamiri · Klima gazı dolumu · Soğutma sistemleri
Boğaziçi İklimlendirme · (0216) 596 52 07 · Pazartesi-Cumartesi 08:15-23:15, Pazar kapalı. Markadan bağımsız, yetki belgeli servisiz. İşçilikte 1 yıl garanti veriyoruz; değişen parçalarda üreticinin kendi garanti koşulları geçerlidir.
