Giriş
Boğaziçi İklimlendirme olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://bogaziciteknikservis.com.tr web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Toplanan Veriler
Web sitemiz üzerinden yalnızca hizmet sunabilmemiz için gerekli olan bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler; adınız ve soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, servis talebinizle ilgili adres ve arıza açıklaması gibi sizin doğrudan bizimle paylaştığınız verilerden oluşur. Ayrıca site kullanımınız sırasında IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret edilen sayfalar gibi teknik bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir.
İletişim Formu
Sitemizdeki iletişim ve servis talep formları aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, yalnızca talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak ve teknik servis hizmetini planlamak amacıyla kullanılır. Form aracılığıyla paylaştığınız kişisel veriler pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve satılmaz.
KVKK Kapsamı
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir. Boğaziçi İklimlendirme, veri sorumlusu sıfatıyla; verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır. Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Google Analytics
Web sitemizde, ziyaretçi istatistiklerini ölçmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla ileride Google Analytics ve benzeri analiz araçları kullanılabilir. Bu araçlar, anonimleştirilmiş kullanım verilerini (ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, genel konum bilgisi gibi) toplayabilir. Söz konusu veriler kimliğinizi doğrudan tanımlamak için kullanılmaz ve yalnızca istatistiksel amaçlarla değerlendirilir.
Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yalnızca işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Bu sürenin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemiz, harita, mesajlaşma veya analiz gibi bazı işlevler için üçüncü taraf hizmetlerine (örneğin Google Haritalar veya WhatsApp) bağlantı verebilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir ve Boğaziçi İklimlendirme, üçüncü taraf platformların veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir. Bu hizmetleri kullanmadan önce ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve verilerinizin yalnızca belirli amaçlarla kullanılmasını talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma: Boğaziçi İklimlendirme
Telefon: 0216 596 52 07
E-posta: bogaziciteknikservishizmeti@gmail.com